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Objetivos SMART con Adwords

Cuando nos
disponemos a iniciar una campaña de Adwords, lo primero que tenemos que tener
claro es saber cuáles son los objetivos del cliente para poder así planificar
nuestra estrategia eligiendo primero el tipo de campaña y segundo la estructura global de esa campaña.

Para ello, os propongo utilizar una estrategia muy recomendable denominada SMART, que puedes utilizar
no sólo para tus acciones empresariales sino para cualquier objetivo que te
plantees en tu vida.

Muchos nos
hemos encontrado al típico cliente que te plantea realizar una campaña de
publicidad sin tener en cuenta muchos factores importantísimos que luego determinan si es viable
o no.

Antes de realizar una campaña, has de sentarte con el cliente y
examinar los puntos de los que se compone
el objetivo Smart.

El concepto
Smart, en inglés significa “inteligente” o “listo” pero realmente son las
iniciales de 5 adjetivos (en inglés) fundamentales que se plantean a la hora de
crearte y plantearte cualquier objetivo.

S= Specific –
(Específico)

M= Mesurable-
(Medible)

A= Achievable
– (Realizable o alcanzable)

R= Realistic –
(Realista)

T= Time –
Bound – (Acotado en el tiempo)

A
continuación, paso a detallarlo enfocado a Adwords

– Específico: Has
de crear un objetivo claro y concreto, no puedes juntar peras con manzanas, es
decir que has de enfocarte a lo que pretendes conseguir.

-Ventas
(Conversiones), Visitas
a la web, Leads, Llamadas
telefónicas, Tráfico
a la tienda fÍsica, Notoriedad
de marca, etc,…

y
en consecuencia de ello crear la campaña adecuada

– Medible: Se han de marcar unos objetivos numéricos o medibles para poder realizar un seguimiento de medición y saber a
donde llegar. Pueden ser un número total de conversiones mensuales o ganancias
netas totales, etc…pero tiene que poderse medir. No es posible indicar que
quieres vender más que el año pasado o tener más clientes…. Hay que ser claro y
conciso en este aspecto

– Realizable/Alcanzable: Tiene que ser algo lógico y que se pueda
realizar en el panorama real, es decir, que sepamos que se va a poder llevar
acabo. Por ejemplo,no
podem os intentar vender 1000 kg de manzanas si no disponemos de medios para
ello, tanto a nivel logístico como a nivel de infraestructura y personal.

– Realista: Debemos ser realistas y describir un
objetivo que aunque cueste, se pueda conseguir.

Por
ejemplo, no podemos intentar tener un ROI de +300% en un mes

– Medible: Todo objetivo requiere de unos plazos
de tiempo mínimos para ser cumplidos. Si no se pone una fecha límite en
concreto o varias fechas desglosadas donde se pueda ver y medir tus resultados,
es imposible alcanzarlos
Es
imprescindible analizar los resultados cada cierto tiempo para tomar las
acciones necesarias de cara a optimizarlos.

En definitiva, si no sabes a donde vas
ni cuando llegar siempre estarás orbitando sin rumbo ni destino.