Cuando gestionamos campañas de Display o Remarketing, debemos tener en cuenta una serie de métricas que en campañas de búsqueda no nos hacen falta bien porque no nos interesa o bien porque no existen.
En este articulo, quisiera mostrar las principales métricas que debemos configurar para poder medir bien el rendimiento de nuestras campañas de display.
1.- Métricas de Cobertura
Son importantes porque nos ayudan a controlar si nuestros anuncios se muestran de manera razonable, es decir, nos dicen cuantas veces se muestran y a cuántas personas únicas.
Principalmente hay que configurar estas dos métricas
Cookies únicas : Cantidad de personas a la que se le muestra un anuncio
** Da igual si una persona ve dos veces el mismo anuncio, sólo se contará una vez
Frecuencia de Impresión media: Veces (media) que un usuario único ve un anuncio
Para configurarlas, debemos ir a la pestaña columnas/métricas de cobertura a nivel de todas las campañas y añadirlas.
2.- Métricas de Active View
Desde hace poco más de un mes, google adwords ha cambiado la puja CPM de nuestras campañas de display o remarketing por Vcpm. (CPM Visible)
Esto significa que ahora, sólo se pagará cuando los clientes potenciales (usuarios) vean el anuncio, es decir, cuando google considere que el anuncio es visible.
¿Qué significa que un anuncio sea visible?
Significa que al menos, el 50% del anuncio ha de mostrarse durante uno o dos segundos.
Siguiendo esta nueva manera de contabilizar las impresiones, debemos configurarnos las siguientes columnas para ayudarnos a comprender cuántas veces han sido los anuncios visibles durante las veces que se ha mostrado.
Principalmente hay que configurar estas dos métricas (aunque nos da la opción de muchas más como CTR visible por ejemplo)
Impresiones Visibles de Active View : Es el número de impresiones visibles. Ayuda a saber cuántas de las veces que se han publicado los anuncios son visibles.
Impresiones medibles de Active View: Es el número de veces que aparecen los anuncios en las ubicaciones, sea donde sea, es decir, arriba de la web o abajo del todo (habría que hacer scroll para verlo)
En este caso, los anuncios se habrán mostrado 633 veces de las cuales, sólo 233 han sido consideradas visibles.
Normalmente, las impresiones medibles deben coincidir con el número total de impresiones.
Para configurarlas, debemos ir a la pestaña columnas/rendimiento (Active view) a nivel de campañas o grupos de anuncios y añadirlas.
3.- Métricas de valores de la competencia
Al igual que en nuestras campañas de búsqueda, debemos controlar a qué es debido el gasto de nuestro presupuesto y además debemos controlar si nuestros anuncios son relevantes . En búsqueda, la relevancia se calcula mediante el CTR pero en display el nivel de relevancia se mide con el CTR Relativo.
Las métricas que debemos configurar para controlar estos valores son:
% Impresiones perdidas en red de display (Presupuesto) : Es el porcentaje de impresiones perdidas por falta de presupuesto en nuestras campañas.
% Impresiones perdidas en red de display (Ranking): Es el porcentaje de impresiones perdidas por falta de ranking.
CTR Relativo: Mide el rendimiento de los anuncios en display respecto a los de nuestra competencia cuando aparecen juntos en la misma ubicación. Es el resultado de dividir el porcentaje de clics entre el porcentaje de cics medio de todos los anunciantes.
Por norma general, cuando la cifra es superior a 1x, significa que aparecemos mejor que nuestros competidores.
Para configurar las columnas, debemos ir a la pestaña columnas/valores de la competencia a nivel de todas las campañas o campañas y añadirlas.
4.- Métricas de Conversión
Aunque parezca obvio que la métrica ideal para contabilizar las conversiones es la de Conversiones, la mayoría de conversiones en display y remarketing nos vienen a posterior tras haber visto el anuncio y no haber hecho clic en él.
La métrica que debemos configurar para medirla es:
Conversiones con Vista: Mide el total de conversiones que se han realizado sin haber hecho clic en el anuncio de display.
Para configurarla, debemos ir a la pestaña columnas/conversiones a nivel de todas las campañas, campañas o grupos de anuncios y añadirla.
Por último y a modo de recordatorio ya que no se trata de una métrica en sí sino que se trata de una opción de configuración, quisiera recordar que debemos siempre limitar el número de veces que se muestran nuestros anuncios para evitar ser pesados.
Sobre todo, en nuestras campañas de remarketing.
Esto se hace en la opción de Publicación de anuncios dentro de las opciones avanzadas de configuración.
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